月薪过万的运营操盘手,凭什么这么值钱?
在互联网行业,运营岗位的薪资和价值差异巨大,而运营操盘手无疑是其中的“天花板”。他们不仅负责项目的整体规划和商业变现,还需要具备从0到1搭建业务的能力,以及强大的团队管理和项目推进能力。 我给运营新人做面试辅导和职业规划时,都会劝他们少做技能单一的普通运营岗,尽量往能扛大旗的运营操盘手方向转型。 因为我就是19年,从新媒体运营主管转型到运营操盘手角色的,并一路跳槽涨薪奔向人生巅峰,今天就聊聊运营操盘手和普通新媒体运营的区别吧。 操盘手顾名思义,就是需要你去操盘一个完整的项目,大概率是需要从0到1开始搭建的。 这个项目呢,往往是需要产生盈利的,毕竟企业家不是慈善家。可能你在招聘网站上看到过,比如大家经常听到小红书/抖音操盘手,就是需要直接通过抖音或者小红书等新媒体平台作为媒介,让你负责的这条业务线实现盈利。 招聘网站上的岗位JD 仅供参考 普通运营可以理解为这个项目中,某个单点环节的补位,比如一个完整的小红书项目,可能需要一个新媒体运营(做账号规划和内容分发)、一个社群运营(引导用户公转私域)、一个直播运营(完成直播间搭建、商品卖点提炼、打造爆款货品等等),这些都是普通运营,或者你可以理解为只需要负责业务线上某个版块的运营。 但是,运营操盘手能给企业带来的价值更大,因此运营操盘手的不可替代性更强。老王认为合格的运营操盘手,至少具备以下三种能力。 一、能够直接对商业结果负责 运营操盘手本质上就是商业操盘手,需要直接为商业结果负责,要么为营收额负责,要么为所做业务线的获客线索数量负责。 因为不同公司的规模和业务体量有区别,所以商业结果有大有小。而运营操盘手需要针对某个获客渠道,或者某个流量场景,实现商业化变现。 这里强调一下,运营操盘手并不需要为所有商业化负责,企业一把手才是对所有结果负责的那个人,企业为了分散风险,也不可能把所有商业结果,押宝在一个人身上。 以我之前做托福业务的运营操盘为例,当时是需要负责托福这条业务线的获客数量+销售转化双指标的,有兴趣翻翻我之前的文章。 而运营操盘的渠道,是指当下能给企业带来营收的平台或者线下合作方。 比如我当时做托福业务的拉新获客,就是在知乎、小红书、同行竞品群等有潜在用户出没的新媒体平台上,通过内容分发、灰产截流等手段,在这些平台上实现公域导私域的转化,并在私域完成商业变现。 而流量场景是指流量的表现形式,不区分平台,比如说直播场景、电商场景、短视频场景等。 二、负责完整的商业闭环能力 运营操盘手需要具备综合多元的技能,既要懂运营实操(执行层面)的事情,也要懂商业模型搭建(策略层面)的事情,也就是要有完整的从0到1的商业闭环能力。 当年我是在学习《商业操盘手》这门课,并且成功转型拿到offer的。 我先说说运营实操方面的技能,也就是从前端获客到后端转化,各个环节具体怎么做,需要操盘手下沉到一线,必须得懂业务。 这个是基于具体的渠道或者流量场景的,比如是在小红书平台着重发力,那么就要懂账号定位、内容规划、直播频次,还得会设计公转私的链路,以及用户沉淀到私域后的转化方式。 再说说商业层面的事情,商业的本质就是降本增效拉营收,那对于运营操盘手来说,你需要懂得,如何通过渠道或者流量场景放大曝光量,从而更高效实现拉新/转化和成交。 比如在小红书上做矩阵号,在ROI有保证的情况下投流,做店播做仓播,做达人直播,怎么组合才能在成本可控的情况下让交易的效率最大化、规模化?这就是商业层面要解决的事情。 三、成熟的团队管理能力 运营操盘手正因为身居要职,所以往往是部门负责人或者具备较高话语权、决策权的关键人物。具体表现在两个方面,一个是项目管理,也就是管事,一个是人才管理,管人。 先说管事,项目的目标制定和拆解是关键,首先得确定这个项目的目标,再基于总目标要落地做进一步的拆解,落实到人。越具体越能落地,后期越容易管理。 再说管人,团队人员在精不在多,把团队成员分工明确,并且设置阶段性的激励制度是关键,项目的落地是需要靠团队成员去执行的。 而完成的进度和效果,不能完全指望SOP,而要看具体的人把事情做到什么程度,这直接决定项目的成败。 所以好的运营操盘手,不一定需要具备很强的执行力,而是具有很强的项目推进能力,抓住关键问题的能力以及管人激励能力。 以上是我对商业运营操盘手的个人见解,欢迎在评论区友好讨论。 本文由 @秃头老王聊运营 原创发布于人人都是产品经理。未经作者许可,禁止转载 题图来自Unsplash,基于CC0协议 该文观点仅代表作者本人,人人都是产品经理平台仅提供信息存储空间服务

在互联网行业,运营岗位的薪资和价值差异巨大,而运营操盘手无疑是其中的“天花板”。他们不仅负责项目的整体规划和商业变现,还需要具备从0到1搭建业务的能力,以及强大的团队管理和项目推进能力。
我给运营新人做面试辅导和职业规划时,都会劝他们少做技能单一的普通运营岗,尽量往能扛大旗的运营操盘手方向转型。
因为我就是19年,从新媒体运营主管转型到运营操盘手角色的,并一路跳槽涨薪奔向人生巅峰,今天就聊聊运营操盘手和普通新媒体运营的区别吧。
操盘手顾名思义,就是需要你去操盘一个完整的项目,大概率是需要从0到1开始搭建的。
这个项目呢,往往是需要产生盈利的,毕竟企业家不是慈善家。可能你在招聘网站上看到过,比如大家经常听到小红书/抖音操盘手,就是需要直接通过抖音或者小红书等新媒体平台作为媒介,让你负责的这条业务线实现盈利。
招聘网站上的岗位JD 仅供参考
普通运营可以理解为这个项目中,某个单点环节的补位,比如一个完整的小红书项目,可能需要一个新媒体运营(做账号规划和内容分发)、一个社群运营(引导用户公转私域)、一个直播运营(完成直播间搭建、商品卖点提炼、打造爆款货品等等),这些都是普通运营,或者你可以理解为只需要负责业务线上某个版块的运营。
但是,运营操盘手能给企业带来的价值更大,因此运营操盘手的不可替代性更强。老王认为合格的运营操盘手,至少具备以下三种能力。
一、能够直接对商业结果负责
运营操盘手本质上就是商业操盘手,需要直接为商业结果负责,要么为营收额负责,要么为所做业务线的获客线索数量负责。
因为不同公司的规模和业务体量有区别,所以商业结果有大有小。而运营操盘手需要针对某个获客渠道,或者某个流量场景,实现商业化变现。
这里强调一下,运营操盘手并不需要为所有商业化负责,企业一把手才是对所有结果负责的那个人,企业为了分散风险,也不可能把所有商业结果,押宝在一个人身上。
以我之前做托福业务的运营操盘为例,当时是需要负责托福这条业务线的获客数量+销售转化双指标的,有兴趣翻翻我之前的文章。
而运营操盘的渠道,是指当下能给企业带来营收的平台或者线下合作方。
比如我当时做托福业务的拉新获客,就是在知乎、小红书、同行竞品群等有潜在用户出没的新媒体平台上,通过内容分发、灰产截流等手段,在这些平台上实现公域导私域的转化,并在私域完成商业变现。
而流量场景是指流量的表现形式,不区分平台,比如说直播场景、电商场景、短视频场景等。
二、负责完整的商业闭环能力
运营操盘手需要具备综合多元的技能,既要懂运营实操(执行层面)的事情,也要懂商业模型搭建(策略层面)的事情,也就是要有完整的从0到1的商业闭环能力。
当年我是在学习《商业操盘手》这门课,并且成功转型拿到offer的。
我先说说运营实操方面的技能,也就是从前端获客到后端转化,各个环节具体怎么做,需要操盘手下沉到一线,必须得懂业务。
这个是基于具体的渠道或者流量场景的,比如是在小红书平台着重发力,那么就要懂账号定位、内容规划、直播频次,还得会设计公转私的链路,以及用户沉淀到私域后的转化方式。
再说说商业层面的事情,商业的本质就是降本增效拉营收,那对于运营操盘手来说,你需要懂得,如何通过渠道或者流量场景放大曝光量,从而更高效实现拉新/转化和成交。
比如在小红书上做矩阵号,在ROI有保证的情况下投流,做店播做仓播,做达人直播,怎么组合才能在成本可控的情况下让交易的效率最大化、规模化?这就是商业层面要解决的事情。
三、成熟的团队管理能力
运营操盘手正因为身居要职,所以往往是部门负责人或者具备较高话语权、决策权的关键人物。具体表现在两个方面,一个是项目管理,也就是管事,一个是人才管理,管人。
先说管事,项目的目标制定和拆解是关键,首先得确定这个项目的目标,再基于总目标要落地做进一步的拆解,落实到人。越具体越能落地,后期越容易管理。
再说管人,团队人员在精不在多,把团队成员分工明确,并且设置阶段性的激励制度是关键,项目的落地是需要靠团队成员去执行的。
而完成的进度和效果,不能完全指望SOP,而要看具体的人把事情做到什么程度,这直接决定项目的成败。
所以好的运营操盘手,不一定需要具备很强的执行力,而是具有很强的项目推进能力,抓住关键问题的能力以及管人激励能力。
以上是我对商业运营操盘手的个人见解,欢迎在评论区友好讨论。
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