日本百货店借助中国网红宣传春节促销
2025/01/27 在春节之前，崇光西武等日本国内百货商场在中国社交网络（SNS）上展开了促销大战。广告主角是中国网红。不是企业站在前面，而是借助处于接近消费者立场上的网红的宣传力来吸引中国人。记者采访了掌握访日游客消费扩大关键的最前线的动向。 龙梦柔在崇光宣传仙贝 “太好吃了！”1月6日上午9点左右，在开业前的崇光横滨店（横滨市），居住在日本的中国模特龙梦柔用手机拍下了吃着日本老字号点心店的仙贝、用中文描述感想的视频。 在崇光横滨店拍摄视频的龙梦柔（6日、横滨市） 为了在“小红书”上发布，当天拍摄了在访日游客中很有人气的6个品牌的点心介绍视频。 龙梦柔是在小红书上拥有约16万名粉丝的网红。2024年底以后，瞄准春节的日本化妆品厂商和行政部门等的宣传委托“几乎每天都在涌来”（龙梦柔）。 她在工作减少的新冠疫情时期开始了网红活动，现在支撑着年收入的约三分之一。接受委托时严格限定为自己体验过的商品和场所。她表示“不想让粉丝失望，所以想分享真实的感想”。 中国顾客带来的销售额翻番 崇光西武从2017年开始启用中国网红，访日游客促销活动的数字化率从疫情前的6成扩大到现在的8成。崇光横滨店2025年1月（截至20日）的中国顾客销售额同比增至约2倍。 松坂屋名古屋店在“小红书”上发布了改造后的女装卖场（名古屋市） J.FRONT RETAILING公司旗下的大丸松坂屋百货商场2024年12月在松坂屋名古屋店（名古屋市），通过中国的网红，在小红书上介绍了升级后的女装卖场。该公司表示“将重心从机场和酒店等场所的广告发布转移到了社交网络上”。过去酒类和户外用品卖场也出现“在小红书上看过”的中国顾客购物。 中国网红在小红书上发布的松坂屋名古屋店的卖场 三越伊势丹控股旗下的岩田屋三越（福冈市）也从2024年开始在小红书上发布信息。 中国引领世界社交网络 在中国，通过社交网络收集旅游和购物信息的情况很普遍。由于国土广阔，比起走进实体商场，参考购买者的评价而在网上购物的消费行为不断渗透。由于存在虚假信息和假冒商品，通过口碑来判断真伪的倾向很强。2024年网购人数达到约10亿人，占人口的约7成。 德国市场调查公司Statista的统计显示，中国的网红广告市场在2024年达到191亿美元，在包括欧美在内的主要国家中规模最大。预计到2029年将进一步扩大至314亿美元，将拉动全球市场。 日本国内百货商场相继扩大了对网红和社交网络的利用，这也是因为对于在发源地中国磨练出来的传播力和感染力高度期待。以从事面向访日游客的宣传活动等的日本PIA公司为例，目前来自日本国内企业的关于利用海外网红的咨询数量正在同比2倍的速度增长。 中国市场战略研究所（东京都中央区）的代表徐向东指出，在中国，在经济放缓的情况下，出现了通过严格甄别消费来维持生活质量的动向，社交网络上的信息收集活动进一步扩大。 在此基础上，他还表示，现在已经不是一个名人为众多品牌代言的时代，让拥有各种兴趣爱好的人来代言更为有效。企业单方面的宣传很难引起共鸣，用户提供信息的形式更容易引起共鸣。消费者发出信息的比重越来越高的广告界限的结构变化也可能是其背景。 贴近消费者的“KOC”具有存在感 百货商场等企业所依赖的网红，不仅仅是粉丝数超过10万的“KOL（关键意见领袖）”，更为接近普通消费者的粉丝数不到1万人的“KOC（关键意见消费者）”的存在感正在提高。 为企业利用中国社交网络提供支持的Netstars的姚丹黎表示，不像广告的消费者视角的信息发布获得了很高的支持，最近的战略是利用大量的KOC来增加发布量。 KOC正在增加的背景之一是性价比。多家广告公司透露，给KOL的报酬是每篇文章数十万至数百万日元，而KOC则只需1000至1万日元。还存在仅提供试用品而不支付金钱的情况。 KOL也有年收入数千万日元以上的名人，但KOC则大多是在日本居住的中国人作为副业。崇光西武委托1名KOL、数十名KOC发布春节相关信息。 应对负面争议是课题 存在中国网红在日本作出捣乱行为而引起争议的事例。也有可能损害委托发布广告的企业的信用，应对风险成为课题。崇光西武入境游客担当部长官泽望美表示，“会根据过去的发帖内容事先调查人设，在发布前确认表达和信息是否不恰当，彻底降低风险”。 日本国家旅游局（JNTO）发布的2024年中国访日游客人数为698万人，与上年相比增至约3倍，但与2019年相比减少27%，低于新冠疫情之前，还处于复苏阶段。在疫情前后，社交网络环境发生巨变，中国的用户进一步增加。成为刺激需求关键的日本国内百货商场战略的优劣将左右各家企业的增长。 日本经济新闻（中文版：日经中文网）斋藤萌
2025/01/27
在春节之前，崇光西武等日本国内百货商场在中国社交网络（SNS）上展开了促销大战。广告主角是中国网红。不是企业站在前面，而是借助处于接近消费者立场上的网红的宣传力来吸引中国人。记者采访了掌握访日游客消费扩大关键的最前线的动向。
龙梦柔在崇光宣传仙贝
“太好吃了！”1月6日上午9点左右，在开业前的崇光横滨店（横滨市），居住在日本的中国模特龙梦柔用手机拍下了吃着日本老字号点心店的仙贝、用中文描述感想的视频。
在崇光横滨店拍摄视频的龙梦柔（6日、横滨市）
为了在“小红书”上发布，当天拍摄了在访日游客中很有人气的6个品牌的点心介绍视频。
龙梦柔是在小红书上拥有约16万名粉丝的网红。2024年底以后，瞄准春节的日本化妆品厂商和行政部门等的宣传委托“几乎每天都在涌来”（龙梦柔）。
她在工作减少的新冠疫情时期开始了网红活动，现在支撑着年收入的约三分之一。接受委托时严格限定为自己体验过的商品和场所。她表示“不想让粉丝失望，所以想分享真实的感想”。
中国顾客带来的销售额翻番
崇光西武从2017年开始启用中国网红，访日游客促销活动的数字化率从疫情前的6成扩大到现在的8成。崇光横滨店2025年1月（截至20日）的中国顾客销售额同比增至约2倍。
松坂屋名古屋店在“小红书”上发布了改造后的女装卖场（名古屋市）
J.FRONT RETAILING公司旗下的大丸松坂屋百货商场2024年12月在松坂屋名古屋店（名古屋市），通过中国的网红，在小红书上介绍了升级后的女装卖场。该公司表示“将重心从机场和酒店等场所的广告发布转移到了社交网络上”。过去酒类和户外用品卖场也出现“在小红书上看过”的中国顾客购物。
中国网红在小红书上发布的松坂屋名古屋店的卖场
三越伊势丹控股旗下的岩田屋三越（福冈市）也从2024年开始在小红书上发布信息。
中国引领世界社交网络
在中国，通过社交网络收集旅游和购物信息的情况很普遍。由于国土广阔，比起走进实体商场，参考购买者的评价而在网上购物的消费行为不断渗透。由于存在虚假信息和假冒商品，通过口碑来判断真伪的倾向很强。2024年网购人数达到约10亿人，占人口的约7成。
德国市场调查公司Statista的统计显示，中国的网红广告市场在2024年达到191亿美元，在包括欧美在内的主要国家中规模最大。预计到2029年将进一步扩大至314亿美元，将拉动全球市场。
日本国内百货商场相继扩大了对网红和社交网络的利用，这也是因为对于在发源地中国磨练出来的传播力和感染力高度期待。以从事面向访日游客的宣传活动等的日本PIA公司为例，目前来自日本国内企业的关于利用海外网红的咨询数量正在同比2倍的速度增长。
中国市场战略研究所（东京都中央区）的代表徐向东指出，在中国，在经济放缓的情况下，出现了通过严格甄别消费来维持生活质量的动向，社交网络上的信息收集活动进一步扩大。
在此基础上，他还表示，现在已经不是一个名人为众多品牌代言的时代，让拥有各种兴趣爱好的人来代言更为有效。企业单方面的宣传很难引起共鸣，用户提供信息的形式更容易引起共鸣。消费者发出信息的比重越来越高的广告界限的结构变化也可能是其背景。
贴近消费者的“KOC”具有存在感
百货商场等企业所依赖的网红，不仅仅是粉丝数超过10万的“KOL（关键意见领袖）”，更为接近普通消费者的粉丝数不到1万人的“KOC（关键意见消费者）”的存在感正在提高。
为企业利用中国社交网络提供支持的Netstars的姚丹黎表示，不像广告的消费者视角的信息发布获得了很高的支持，最近的战略是利用大量的KOC来增加发布量。
KOC正在增加的背景之一是性价比。多家广告公司透露，给KOL的报酬是每篇文章数十万至数百万日元，而KOC则只需1000至1万日元。还存在仅提供试用品而不支付金钱的情况。
KOL也有年收入数千万日元以上的名人，但KOC则大多是在日本居住的中国人作为副业。崇光西武委托1名KOL、数十名KOC发布春节相关信息。
应对负面争议是课题
存在中国网红在日本作出捣乱行为而引起争议的事例。也有可能损害委托发布广告的企业的信用，应对风险成为课题。崇光西武入境游客担当部长官泽望美表示，“会根据过去的发帖内容事先调查人设，在发布前确认表达和信息是否不恰当，彻底降低风险”。
日本国家旅游局（JNTO）发布的2024年中国访日游客人数为698万人，与上年相比增至约3倍，但与2019年相比减少27%，低于新冠疫情之前，还处于复苏阶段。在疫情前后，社交网络环境发生巨变，中国的用户进一步增加。成为刺激需求关键的日本国内百货商场战略的优劣将左右各家企业的增长。
日本经济新闻（中文版：日经中文网）斋藤萌
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