如何从0到1设计产品之网盘

如果我们从0到1设计一款产品，需要怎么做？这篇文章，我们来看看作者分享的四个步骤的经验，从行业到用户到竞品，到底我们需要了解些什么。

很多产品同学一定遇到过这种情况，刚进入一家公司或新接手一个项目，不知道如何下手，怎么了解这个行业，怎么接下来设计产品（尤其对于初创公司，那些从0到1的项目），设计好了，皆大欢喜。设计不好了，还被上级或技术喷，会不会设计产品，抄都抄不明白。

你一定也比较郁闷，明明很努力在设计了，只有某些小点可能没有考虑清楚，为什么就遭到别人的全盘否定了？

别担心，接下来，将会有30篇C端产品分析范例，手把手教你如何从0到1设计产品，如何分析用户场景，如何解析功能，相信对你一定有帮助！

先丢干货，新接手一个行业，或者从0到设计一款产品时，四步就搞定：

1. 行业分析：行业发展历史是什么样的，行业目前有哪些方面政策。
2. 用户画像与用户场景：需求其实就是一个大池子，大家可以理解不同的用户与场景，其实就是池子里一条一条鱼，抓住哪个用户的哪个场景，其实就是你抓住了哪条鱼。
3. 竞品对比：竞品的功能对比，目标用户、核心优势、特色功能是什么？
4. 我们怎么做：上述分析完毕后，我们的目前用户是谁、我们的核心竞争力是什么，我们如何设计我们的产品？

假设我们是一个初创公司，想从0到1设计一款网盘产品，接下来，我们就按照上述步骤一步一步来分析去做：

第一步：行业分析

个人云盘从个人文件夹发展而来。

大家可以把网盘当做一个网络仓库，从U盘，电子邮件再到网盘，随着人们存储信息的需求增加，个人云盘在飞速发展的同时，也在激烈竞争中探寻到可行的商业模式,并利用多样化的增值服务，逐步培养了用户对个人云盘的付费意识。面对国家出台的更加规范严密的监管措施，个人云盘已回归理性发展，并向用户提供合规合法且更优质的服务。现在，个人云盘行业已进入发展成熟期。

网盘可分为三类：互联网产品（百度网盘）、运营商产品（中国移动网盘）、手机厂商产品（icloud、华为云网盘）

数字化时代，用户数字资产的价值得以凸显，对个人网盘的安全性也提出了更高的要求。随着政策监管的不断规范和完善网盘服务内容的版权保护意识加强，内容合规性得到保障。个人网盘服务商纷纷通过ISO/EC27001、ISO/IEC27018、网络安全等级保护等国际、国内相关信息安全领域的认证，来体现其安全方面的专业度。

截止2021年，中国个人云盘市场交易规模预计达24亿元人民币，同比增长42%。付费用户数量的稳步提升是带动市场交易规模增长最主要的原因。尤其是疫情之后线上办公逐渐成为人们日常办公方式之一，用户需求逐渐渗透进跨终端移动办公、文件管理协同，以及个人数字资产存储等方向，行业开始更多地向文件信息安全管理、跨终端同步等打通用户生活、工作、家庭场景的数据中心发展。（大体分析，不用太纠结，具体近两年的数据，通过近几年的数据看趋势）

中国个人云盘行业从一开始以免费基础性的网盘服务吸引用户、培育市场，到2016年的关停潮之后，便开始积极尝试商业模式探索，会员付费和存储空间扩容成为行业主要盈利模式之一。

不管是用户需求，还是政策监管，都在驱动着个人云盘行业朝着业务创新和用户体验提升方向发展。在机遇与挑战并存的环境下，只有通过提供更加优质多元的服务，覆盖各类场景，才能应对越来越严酷的市场竞争。

第二步：用户画像与用户场景

用户画像：多分布于北上广深一线城市，25-29 岁男性用户最多。

前面说到，用户的画像和场景就是一个池子，每个需求其实是一条鱼，实现了什么功能场景，其实就是抓住了哪条鱼。

网盘的本质还是存储（仓库），与存储的伸展（分享、查询），各用户对存储与存储的伸展诉求不同，引发功能的不同。（U盘–邮件–网盘）

B端存储用户就是云用户，C端存储用户就是云盘用户。

比如：

• 青少年用户：学习圈子、资料分享
• 办公室白领：同事圈子、资料共享
• 专业技术人员：技术圈子、资料保密

第三步：竞品分析

下面就是设计的重头戏，当你对市场行情，趋势，及用户大概有个了解后，逐个分析行业上的优秀产品，分析他们的用户、场景、核心竞争力是是什么，他们都从池子里捞了什么鱼。

俗话说，知己知彼百战百胜，知道别人怎么做，你接下来的设计会更顺畅。

先丢结论：

各大网盘核心对比

各大网盘功能对比

1. 百度网盘

作为行业的龙头老大，我们就先从百度入手，看看他们是如何设计的？

定位：“一站式内容存储、管理和消费平台”，为用户提供生活、学习、工作、娱乐等多个场景的服务。

功能列表：

以web端为例，pc端多特色功能文件夹备份、同步盘，app端多特色功能相册备份。

接下来应该分析百度的目标用户和核心使用场景是什么，这怎么分析呢？

我们通过功能进行倒推。

大体看，百度功能分为6大模块：首页、收发、同步、AI工具、消息、工具。

首页对文件类型进行初步分类，支持上传各种类型文件、支持离线下载种子文件，为方便用户操作，可点击文件初步查看文件详情。

设计小技巧：顶部老用户优惠和开春红包都跳转到会员购买页，虽然有两个入口，但可根据不同的场景参考，多入口引导也合理。

首页除图片分类外，均采用列表模式（适用场景：图片形式展示更直观，用户在点击图片时，更能找到自己想要的）设计技巧：图片场景的大图展示。

分享记录模块根据分享顺序快速查询分享记录。

收发记录模块可能是疫情时期的产出，方便用户线上收发文件，虽都是收发文件，分为收资料、远程收作业及远程收文件。

根据不同收资料的场景不同，设置的参数不同。（设计小技巧：填写内容标清楚限制数，用户更清晰）

同步模块为pc端同步盘的web内容展示（此功能就不详细介绍）（场景：多用户或单用户同步修改文件）

AI工具，百度作为老牌AI公司，在百度各产品上AI发力，AI结合互联网产品也是今后趋势。使用AI更好的管理使用仓库的内容。

消息功能，为分享收集场景，用户快速拉群，建立社交关系，获取文件。

工具，其余非重点高频场景功能入口，例如：文件转换，清除重复文件功能等。

总结百度网盘用户与场景：

C端用户，操作中更加细节（电脑手机55开）：pdf转word 、文件收集、ai工具、群组消息（PC端文件收集在二级）。

2. 阿里云盘

接下来，我们再看下阿里云盘。

定位：旨在为用户提供安全、便捷的文件存储和管理功能。它提供了大量的存储空间，用户可以将文件上传至云端，实现文件的跨设备访问和共享。

功能列表：

以web端为例，pc端多特色功能同步盘，app端多特色功能相册备份。

首页：因阿里的核心竞争力是webdav挂载，所以首页更多展示的分类内容，方便用户快速查询保存内容，编辑内容。

文件，分类较多，全部文件、相册、分享记录、收藏等场景。

文件-图片也以大图模式展出，方便用户查询（设计小技巧）

分享列表，以明细分类统计出（设计小技巧：细节分类在技术现有能力的支持下，越详细越好，每个用户的分类不一样，更适配）

文件-收藏，也以分类模式展示。

文件-回收站，也以分类模式展示。

文件-好运瓶，阿里运营玩法场景功能，类似QQ邮箱之前的漂流瓶。

三方应用-应用推荐，阿里的核心功能，webdav挂载，总览看出支持webdav的软件及使用方法。

三方应用-webdav，webdav功能配置入口。

总结阿里云盘用户与场景：

使用第三方挂载的用户（web最多）：文件分类（细节分类做的更细一些，分享有保存数、分享数，相册有分类）、webdav

3. 夸克网盘

夸克网盘背靠浏览器，和UC网盘都属于阿里系。

定位：

一款高效、安全的云服务产品，依靠于夸克浏览器相结合。

功能列表：

以pc端为例，web：阉割严重，回收站都没有。APP：相册备份

夸克首页，展示出文件分类，备份功能，网盘功能与列表

夸克的最近文件根据行为展示出，除运营商网盘和夸克外，其他网盘都是根据单文件排序。

设计小技巧：夸克的种子文件点击后，可直接在网盘内进行离线下载解析，其他网盘都需下载本地后重新上传解析，一个小交互细节，用户少了很多步骤。

文件夹备份功能，也做的比较细致，各种情况的备份都考虑进去了。

最近功能，根据行为统计出最近操作，文件分类根据种类分的也比较细致。

视频功能，根据不同分辨率，不同种类详细分类，方便用户筛选。

图片功能也以大图模式展示，在进行详细分类。

文档功能的详细分类，根据场景划分。

总结夸克网盘用户与场景：

与夸克浏览器结合（pc、手机最多）：与浏览器结合保存文件（云收藏）、文件分类（解析出视频时长、大小、图片类型分类）、备份功能文件分类、离线下载（上传的种子文件可直接解析）

4. UC网盘

UC网盘背靠浏览器，和夸克网盘都属于阿里系。

定位：UC网盘的定位是一个集文件存储、快传和大文件分享于一体的全能型云存储软件，也依靠于UC浏览器

功能列表：

以web端为例，PC：文件夹备份，APP：相册备份

首页-全部文件以列表形式展示，基础的云盘功能，亮点与夸克一样，云收藏功能，可保存来自UC浏览器的视频。

图片以大图形式展示

分享功能记录分享信息–列表形式

5. 迅雷网盘

定位：

集合了存储、点播、分享、下载、文件预览等多种功能，为用户提供一站式资源服务。

功能列表：

以web端为例，其他端功能一致，在迅雷浏览器内多了一个流畅播（类似其他的云收藏）

全部内容以列表形式展出。

分享内容，展示分享记录。

我的笔记仅迅雷，115，运营商网盘支持，场景估计是记录自己要下的内容，

不过客户端虽然有引导，都删掉了。功能场景用的效果不好。

总结迅雷云盘用户与场景：

与迅雷浏览器与下载器结合：与浏览器结合保存文件（流畅播）、离线下载（种子下载）

6. 腾讯微云

定位：

提供文件的存储、管理、分享等一站式解决方案。它致力于为用户提供安全、便捷、高效的云存储体验。

功能列表：

以web端为例，其他端功能一致，在迅雷浏览器内多了一个流畅播（类似其他的云收藏）

全部内容以列表形式展出。图片以大图模式展示。

笔记功能，与115、迅雷类似，记录场景。（用的不多）

共享组，与百度的群聊功能类似，社交分享文件，优势在于腾讯的社交优势，找用户更加方便。

总结腾讯微云用户与场景：

基础C端功能，腾讯优势，社交优势（群组功能）。

7. 115网盘

115网盘以大容量著称，活动时，容量卖的相当便宜。

定位：

为用户提供便捷、安全、高效的云存储体验。（大容量）

功能列表：

以web端为例，PC：做在115浏览器，把H5嵌套进去了，app：相册备份

首页存储功能，以列表形式展出，分类分的比较细致，还有各种标签标记。（因大容量，所以在用户使用时，划分种类会比较多）

设备分类储存了，相册，通讯录，短信，微信文件等内容

记录类似腾讯微云，迅雷的记录功能，备忘录记录场景。

日程也类似备忘录功能，记录场景

密档存储记录身份证信息。

江湖-115的社区功能。（初衷可能是为了想让用户在15留存住，分享找文件，活跃）

社区-115的社区功能。（初衷可能是为了想让用户在15留存住，分享找文件，活跃）

总结115网盘用户与场景：

需要文件操作与管理，对容量存储有需求：大容量、离线下载（种子下载）、文件各种类型分类计数。

115有核心优势，容量卖的比较便宜，在活动时购买尤其便宜，因大容量，有很多用户用来存储小姐姐，所以他们把离线下载也作为一种核心功能，会员权益分类离线下载功能。

8. 中国移动云盘

运营商网盘，运营商目前都主打家庭模式。

定位：

个人及家庭场景推出的统一云存储产品，致力于成为5G时代个人和家庭的数字资产管理中心，以及基于数字资产的生活服务中心。

功能列表：

以pc端为例，web：基本功能，app：发现功能、相册备份

首页-我的文件以列表形式展示。

最近模块与夸克类似，根据行为内容划分，每次行为做了什么内容，在看细节。

相册功能以大图模式展出

传输行为也分的比较细致，同步，备份都在传输列表中（进行中内容）

同步功能：支持同步盘、挂载盘、自动备份文件夹

共享群：与腾讯、百度群消息类似。

工具：其余非高频操作功能集合

总结中国移动云盘用户与场景：

运营商网盘都主打家庭概念运营商主打推出家庭模式，运营商优势、家庭场景。

9. 天翼云盘

运营商网盘，运营商目前都主打家庭模式。

定位：

致力于为用户提供高效、安全、便捷的数据存储和管理解决方案。（也推出家庭模块）

功能列表：

以pc端为例，web：基本功能，app：发现功能、相册备份、AI相册

最近上传，以最近操作顺序，列表形式展示。

全部文件以列表形式展示。

家庭文件，根据家庭场景划分，共享个人用户文件夹

家庭管理，管理家庭成员

更多，展示更多非常用场景功能。

前面已经分析出市面上常见网盘的用户、场景及功能，相信大家已经做到心中有数。

各大网盘核心对比

各大网盘功能对比

那了解了其他人的内容后，我们该如何做呢？

首先，网盘的基本功能已经了解，无非是上传下载，分享转发，对文件的一些管理操作。

再此基础上，你要做的网盘，他的优势是什么？向115一样的容量优势？向夸克和UC一样的浏览器优势？向百度一样的用户优势？

基础功能大家都大同小异，比的其实是大家的差异性，如何在自己的优势功能上做文章，比如你的优势是不限速，就可以在分享或转发上多做文章，分享转发的需求用户都有哪些场景，把这些做精细，做了解，在分享转发上在按照上面的思路去了解去分析，除了网盘行业，其他社区行业，社交行业的分享转发是怎么做的？横向对比后，深挖你的竞争力，将设计的更好。

在设计中，也可吸收，其他竞品关于本行业的设计小技巧，以下是关于网盘行业总结设计小技巧：

• 图片用中大图展示更好
• 填写内容标清楚限制数
• 活动等根据场景标记好（可重复入口）
• 在可实现的基础上、分类越清晰越好
• 分析竞品时，存在多端，最好多端功能同时看
• 交互性：夸克网盘上传的种子文件可直接解析

相信按照上述思路，一定对你有帮助！

有更多产品问题，欢迎一起讨论！