ZARA运营公司CEO:中国仍是重要市场
2024/12/11 跨国企业将如何应对生成式AI渗透、地缘政治风险扩大等发生变化的社会?日本经济新闻(中文版:日经中文网)采访了出席此前在东京举行的日经论坛第26届世界经营者会议的服装品牌“ZARA”运营公司西班牙Inditex的一把手奥斯卡·加西亚·马塞拉斯(Óscar García Maceiras)。 Inditex的CEO马塞拉斯 记者:你如何看待定价? 马塞拉斯:本公司的业务模式是“以稳定的价格提供产品”。无论是通货膨胀还是货币暂时贬值,都会根据进驻的国家和地区的市场环境,以稳定的价格提供相同的商品。我们在改善品质和设计等方面下了很多功夫,在保护财务状况的同时维持竞争力。 本公司不会因原料价格、生产成本、加工费和运输费的上升而改变价格。我们在新商品上市时研究“附加价值是什么”,由营业部门决定价位。财务部门不会仅仅为了确保利润而改变定价。 记者:对可持续发展的关注提高是否成为逆风? 马塞拉斯:本公司追求的不是速度。我们重视的是正确、精准地捕捉客户的需求。只要销售捕捉到需求的商品,就可以在将定价最大化的基础上,使销售剩余最小化。本公司产品的剩余不到1%。 记者:您如何看待中国市场? 马塞拉斯:中国仍然是本公司的重要市场。还将开设符合中国市场需求的门店,并扩充线上平台。我们不太考虑宏观环境,将不断拓展适合市场的业务。捕捉需求并推出符合需求的产品的业务模式是所有市场共通的方法。
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