2024 DBTA 金獎企業｜凱絡媒體：以 3 大策略行動推動 DEI，打造心理安全感及創意激盪的共融文化

吾思傳媒首創台灣的 DEI 獎項「多元共融願景獎」，迄今已舉辦第三屆。2024 年，凱絡媒體榮獲多元共融願景獎雙料大獎，包含《最佳 DEI 企業金獎》與《最佳彩虹友善企業》肯定。

凱絡媒體如何讓 DEI 政策落實於組織當中，實踐組織成長的新契機？從凱絡媒體的實踐分享，帶你一探究竟。

DEI (Diversity 多元、Equity 公平和 Inclusion 共融) 近年來成為國際趨勢，不僅全球企業越來越重視多元共融，世界經濟論壇更是大膽預估，2026 年全球在 DEI 投資，將高達 154 億美元。透過積極投身 DEI，企業能夠對社會產生深遠的正向影響，打造多元思維、公平待遇及共融性的工作環境。

2024 年，凱絡媒體推動組織 DEI 文化轉型，成功實踐不僅獲得員工支持，更因此榮獲吾思傳媒第三屆 DEI 多元共融願景獎（Diversity for Better Tomorrow Awards，DBTA）《最佳 DEI 企業金獎》與《最佳彩虹友善企業》雙獎肯定，彰顯凱絡接軌世界潮流的前瞻性和行動力，更體現企業內部正處於賦權共好的進行式。

凱絡媒體董事總經理盧人瑞（JJ Lu）表示：「凱絡實踐 DEI 在行銷傳播產業的領導地位獲肯定，體現 Designing for People 設計思維下獨有的組織文化價值，這標誌著我們對於友善職場的創見邁向了新里程碑，未來會持續在這條正確的道路上有意義的前行，並根據人才發展的不同階段，來制定相應的具體行動計畫。」

以人為本，專注員工需求視角下的友善職場營造

對凱絡媒體而言，落實 DEI 是一個動態演進的過程，溝通多元、公平和共融包含的面向，不單單只有性別、年齡、階級和性別取向。凱絡媒體著眼的，不僅是女力，更有男力到多元性別的平衡，甚至需要伴隨人生經驗的不同做出適應性調整。

因此，透過不斷檢視過去兩年的實踐經驗，從中學習傾聽、同理他人，進而孕育出同仁的歸屬感與心理安全感。今年更是回歸 DEI 的核心精神，從「有意識的自我覺察」開始，並思考如何從每個人的生命階段、人生狀態出發，帶領夥伴們重新找回「擁抱自我」的真諦。

邁向幸福友善的烏托邦，以實際行動創造共好績效

為鼓勵每一位「凱絡人」都能勇敢表達自我且發揮創造力，凱絡媒體透過策略性推動 3 個不同 DEI 面向的行動方案，幫助 DEI 能真正落實於組織當中。

行動方案主要聚焦於 Well-being，不僅幫助同仁保持精神健康，提升幸福度，更促進組織整體績效表現；同時，今年 10 月「台灣同志驕傲月」，透過自我認識與團隊協作，深化同仁對多元共融的意識，提醒彼此：無時無刻都要為自己感到驕傲，並擁有識別不同於己的特質，從中找到共好的能力。

【行動一：選己所愛照顧身心靈，打造「525 我愛我」生活提案】

多元共融的意識建立，需要逐步扎根。在這趟推廣 DEI 的旅途上，凱絡媒體始終堅信一個核心價值在於——所有員工的心之所向，是期望能在自由開放、心理安全、團隊共好的友善環境下，勇敢展現自己，自在定義自己。

因此，今年 5 月凱絡媒體特別打造「525 我愛我生活提案」，邀請同仁有意識地安排時間，以自己喜歡的方式從繁忙中抽離出來，一起慶祝屬於每一位凱絡員工的「525 我愛我節」。

藉由六堂生活提案，包含精油調香、人類圖、眼睛瑜珈、內在小孩藝術療癒的引導練習，在片刻寧靜中，享受愛與沉澱的美好時光，好好善待、療癒自己的身心靈，找到自我平衡和價值。97% 的實際參與率，也體現了員工對於活動的支持。

圖片來源｜凱絡媒體

【行動二：以己為傲「郁」見卓越，名人深度對談「拳」力出擊】

今年同志驕傲月，為傳遞「看見多元之美，展現無所畏懼」的關鍵信念，凱絡媒體邀請台灣首位奪得奧運金牌的拳擊選手林郁婷，以奧嬌（奧運嬌娃）的身分，分享人生中不同階段的角色詮釋。從分享中，聽見林郁婷儘管遭遇失敗挫折，仍然堅定信念的勇往直前、奮力突破自我，真實女力故事，更是獲得滿堂喝采。

以《我奧嬌．我驕傲 Proud to be who I am》為題的專題講座，藉由林郁婷激勵人心的動人分享，為參與的凱絡員工注入滿滿能量，鼓勵員工厚植內在力量，更能「拳」力出擊！無論面對低谷還是享受高光時刻，都能不被性別角色、氣質所框架，發揮自我存在的價值和影響力；更提醒了每個人，要好好謝謝過去那個沒有放棄的自己，「相信一切都是最好的安排，得以成就現在強大的我」。

圖片來源｜凱絡媒體

【行動三：由己凝聚 DEI 社群力，領航業界展現多元共融價值】

在發揮同理心的多元視角下，為找到相同價值共識和開啟彼此對話，凱絡媒體透過員工回饋的真實數據，藉以具體提升同仁對多元共融的理解度，並依此擬定關鍵行動方案、啟動跨團隊的「DEI  種子計畫」。這項計畫由 20 位多元背景成員一起形塑 DEI 企業的價值核心，針對酷兒族群、女力、性別力、心理安全感、員工身心發展等等，從傾聽需求到規劃相應的活動，以達到溝通的真實性。

同時，與麟數據共同發布【洞見彩紅力的商業價值】報告，以社群數據，促進大眾更理解台灣 LGBTQ+ 族群面貌，平台瀏覽總人次已超越 4,000 人，持續發揮凱絡的社會影響力！

圖片來源｜凱絡媒體

心理安全與共融創新，凱絡的永續共識與行動目標

型塑多元共融的組織文化並非一蹴即成，凱絡媒體在尊重員工的獨特性，支持其成長的驕傲模樣為前提下，更依各組織所面臨的處境和挑戰，落實滾動式調整和優化。

團隊的核心是人，組織同仁的心理安全感，是績效、創新、團隊合作的關鍵，DEI 的投入，等同於投資組織文化與領導能力，讓團隊成員能夠獲得良好的發展、傾聽與支援。

對凱絡媒體而言，目前僅是更接近美好願景的一個開端，放眼未來，如何持續對內創造共鳴溝通、打造具韌性及創造力的團隊，將是凱絡媒體持續努力實踐的目標。致力讓每個人能擁有公平的機會與權益，感受工作環境的平等、尊重、賦權和包容，目標讓企業都活出自我之餘，也能將 DEI 的信念積極地傳遞給產業夥伴和客戶，進而帶給社會正向影響力。